Regulamin usługi

§1. Postanowienia ogólne

Serwis Opiekuńcze Serce prowadzony jest przez firmę Opiekuńcze Serce, ul. Grochowska 241, 04-001 Warszawa. Regulamin określa zasady świadczenia usług, korzystania z serwisu oraz prawa i obowiązki obu stron.

§2. Zakres usług

• Zakres, terminy i ceny opieki ustalane są indywidualnie z klientem.
• Firma dołoży najwyższej staranności, by usługi były świadczone zgodnie z deklarowanymi standardami.
• Złożenie zapytania lub zamówienie konsultacji jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.

§3. Warunki współpracy

• Klient zobowiązuje się do przekazania rzetelnych informacji dotyczących opieki.
• Wszelkie zmiany zakresu usług dokonywane są w formie pisemnej (mailowej).

§4. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać mailowo pod adresem [email protected]. Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie w ciągu 14 dni.

§5. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe są chronione zgodnie z polityką prywatności i przepisami RODO.